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Communication stratégique en ligne


Grâce aux outils web 2.0, les chercheurs, les organisations et les particuliers peuvent développer une stratégie de communication pour influencer les décideurs politiques et les débats.

Grâce aux outils de communication en ligne, les chercheurs, les organisations et les particuliers qui s’occupent de développement rural peuvent toucher un plus vaste public. Une stratégie de communication adossée à des outils web 2.0 fiables et pertinents peut porter les éléments de preuve rassemblés par les chercheurs et les militants à l’attention des décideurs politiques et, au final, influencer les débats. Une publication récente, « Impact 2.0: Collaborative technologies connecting research and policy », explique en détail comment utiliser les applications et les services interactifs du web 2.0 à des fins de communication dans la sphère du développement. Ce guide indique quels services du web 2.0 conviennent le mieux à chaque type de campagne de communication.

Impact 2.0 décrit comment vous servir des applications web et des réseaux sociaux pour coller à l’actualité politique du domaine qui vous intéresse et, à travers quelques exemples, vous explique comment contacter et recevoir les dernières nouvelles des décideurs politiques et repérer les questions clés. Il décrit par le menu comment employer des outils web 2.0 pour créer des forums en ligne, trouver d’autres personnes qui travaillent sur le même sujet, rassembler les éléments probants d’un futur rapport et faire connaître les résultats de ses recherches.

Comment utiliser Impact 2.0

Télécharger le guide en format pdf

Le wiki – ou iGuide – en ligne permet toutefois d’explorer plus facilement le contenu et de visualiser le guide de manière interactive.

L’iGuide montre une sélection des services électroniques correspondant à chaque étape d’une stratégie de communication. Il vous conseille la trousse d’outils web qui convient le mieux pour communiquer et faire connaître les résultats d’une recherche au grand public et aux décideurs politiques.

Sur la page principale de l’iGuide, cliquez sur le lien du sommaire pour rentrer dans la section iGuide Visual, puis sur le diagramme. La page suivante vous montre une interprétation visuelle du guide en mode flash.
Au centre du diagramme, le cœur du guide, formé de trois encadrés : « Political context », « Evidence » et « Links ».
Supposons que votre organisation veuille en savoir plus sur la conjoncture politique actuelle dans sa sphère d’activité. Le guide vous propose plusieurs stratégies : si vous cliquez sur « getting to know policy makers, their agendas and constraints » il vous livrera des conseils pratiques : suivre les espaces électroniques où les secrétariats mettent les agendas des décideurs politiques, par exemple. Il vous suggère d’utiliser Twitter, les fils de syndication, les calendriers et les services d’alerte en ligne pour vous tenir au courant des derniers événements et publications.

Une organisation qui voudrait tisser des liens et créer des coalitions avec des parties prenantes de même affinité pourrait, quant à elle, utiliser des sites sociaux comme Ning ou organiser / participer à des séminaires sur la toile.

Recueillir des données et des éléments probants est un autre objectif essentiel poursuivi par de nombreuses ONG. Ici aussi, le guide livre des conseils, notamment pour asseoir sa crédibilité, proposer des solutions pratiques et se donner une légitimité. Il suggère de recourir à des applications de vidéo en ligne comme Vimeo, Blip.tv et YouTube pour présenter les résultats d’une recherche, et de se servir de Pipl.com et d’outils d’insertion de signets sociaux comme Diigo et Delicious pour interagir avec d’autres chercheurs du même secteur.

Les utilisateurs sont invités à vérifier qu’ils disposent de la dernière version des outils mentionnés, car on sait que les applications web 2.0 évoluent rapidement.

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Outils web 2.0 pour l’élaboration des politiques

InformationSe tenir au courant de l’actualité dans un domaine précis grâce aux outils web 2.0.

Collaboration
Développer un réseau d’appui en se connectant à des organisations et à des chercheurs de même affinité.

Promotion
Faire connaître son organisation en diffusant les résultats de ses recherches auprès d’un plus large auditoire.

23 mai 2011

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